Mon travail chez Oscilloquartz SA

Oscilloquartz SA : Un pionnier de la synchronisation de réseau

Oscilloquartz SA est une entreprise qui a été fondée en 1949 dans le coeur de l’industrie horlogère suisse et qui a une expérience inégalée dans le développement et la fabrication de systèmes de synchronisation pour l’industrie des télécommunications. Depuis plus de 70 ans, elle fournit des solutions innovantes qui aident les organisations, les institutions gouvernementales et les opérateurs de réseau mobile à relever des défis majeurs, tels que répondre aux exigences strictes de synchronisation de fréquence, de phase et de temps.

Des performances inégalées en matière de précision du temps

Dans plus de 90 pays, les solutions d’Oscilloquartz SA permettent aux fournisseurs de services de communication ainsi qu’aux opérateurs de réseaux publics et privés de bénéficier davantage de performances avec leurs réseaux. Les horloges d’Oscilloquartz assurent une très haute stabilité et précision de la fréquence, de la phase et du temps.

Pionnier dans son domaine

Oscilloquartz SA fournit à l’industrie des solutions de synchronisation depuis plusieurs générations, allant des tout premiers réseaux de télécommunication à des solutions de fréquence et de temps hautement précises pour les réseaux basés sur des paquets comme la 5G ou les réseaux Smart Grid.

Du Swatch Group à ADTRAN

Oscilloquartz, était une filiale du Swatch Group depuis 1949. Elle ne fabriquait pas de montres, mais des horloges de très haute précision pour synchroniser les réseaux de télécommunication.

En 2014, ADVA a racheté Oscilloquartz pour étendre son portefeuille de produits dans le domaine de la synchronisation réseau et offrir une solution bout à bout pour les réseaux de télécommunication. Et en 2023, ADVA a été racheté par ADTRAN, une entreprise américaine du même domaine.

Il est intéressant de noter que le nom Oscilloquartz est resté intact après les acquisitions successives, ce qui souligne la reconnaissance de la marque et la réputation de qualité de ses produits dans le domaine de la synchronisation réseau.

 

Quelques exemples d’horloges GNSS (Global Navigation Satellite System) développées et vendues par Oscilloquartz SA

Mon parcours au sein d'Oscilloquartz

J’ai commencé chez Oscilloquartz SA en tant qu’électronicien en octobre 1996. Durant les 30 mois à ce poste, j’ai connu l’introduction de la communication par e-mail ainsi que l’utilisation de l’internet et du téléphone portable.

En mai 1999, j’ai été promu au poste d’ingénieur SAV. À ce poste, j’ai eu la responsabilité du service de réparation et j’ai notamment réussi à rattrapé des délais de réparation de 3-4 mois à 4-6 semaines. Pour y parvenir, j’ai réorganisé le service en introduisant notamment un planning Gantt sur MS Excel pour la gestion des réparations, une base de données de suivi des réparations depuis la demande jusqu’à la livraison, un système de ticketing basé sur Intranet ainsi qu’un gestionnaire de tâches via Outlook. En parallèle j’ai assuré la mise en place et l’octroi de la norme écologique ISO 14001 et aussi maintenu la norme ISO 9001 grâce à des procédures claires et documentées.

En mai 2001, j’ai été nommé responsable du support à la clientèle, où j’ai également été en charge du marketing digital. J’ai occupé ce poste pendant 6 ans. En ce qui concerne mes activités liées au marketing digital, j’ai procéder à l’analyse du site présent à l’époque, du marché et j’ai créé le cahier des charges. Après un appel d’offre exigé par la direction, j’ai remporté le mandat pour la création d’un nouveau site web avec ma société Option-Web.ch. Cela dit, mon activité principale durant cette période a été la coordination d’une cinq ingénieurs CSE (Customer Support Engineer) chargé des formations et mise en route sur le terrain. J’ai également conçu de nombreux outils informatiques et rédigé de nombreuses documentations techniques et commerciales pour les produits et les logiciels d’Oscilloquartz.

De juin 2007 à avril 2014, j’ai occupé le poste de spécialiste produit et de support technique à la vente, en charge du marketing digital et de la gestion de produit. À ce poste, j’ai créé et géré le projet d’un second nouveau site Internet, aussi attribué à Option-Web. J’ai également créé un CD-ROM de présentation basé sur une interface HTML incluant toutes les datasheets et présentations, et géré des projets complexes et internationaux dans le domaine des réseaux de télécommunication, avec de nombreux voyages à mon actif.

En mai 2014, j’ai été nommé manager System Consultant, poste que j’ai occupé jusqu’en janvier 2022. Lorsque le groupe ADVA a racheté Oscilloquartz en 2014, j’ai migré la gestion Internet vers le groupe marketing. Depuis je gère la globalité des System Consultant à travers le monde, soit une équipe de 12 ingénieurs de vente.

Au cours de ces différents postes, j’ai acquis une grande expertise en matière de marketing digital, notamment en ce qui concerne la création et la gestion de sites Internet, les réseaux sociaux, la publicité en ligne et la gestion de projets complexes et internationaux.

Mes tâches et accomplissements au sein d'Oscilloquartz